תקנון אתר
תקציר
האמור בתנאי שימוש אלה מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אולם הוא כמובן מתייחס גם לנשים. בין היתר, קובע הסכם זה את תנאי הרכישה, הביטול ו/או ההחזרה הנוגעים לאספקת שירותים ו/או מוצרים ואשר חלים בקשר לרכישות שתבוצענה דרך.
למען הסר ספק, חברת איש אדריכלים בע”מ, (להלן”הספק” או “בעל האתר” ) איננה קשורה לחברת אוטודסק או לחברת רוויט ואיננה פועלת מטעם חברות אלו.
1.1 תנאי שימוש אלו, הכוללים את מדיניות הפרטיות, חלים עליך כמשתמש באתר /או בכל מתחם קשור אחר הקיים היום ו/או שיהיה קיים בעתיד (לרבות כל עמוד הקשור אליהם וכל מתחם שבו יאוחסנו עמודים מתוך אתרים אלו), וכן על כל אפליקציה ו/או פלטפורמה חברתית ו/או תוכן קשור המופעלים ו/או אשר יופעלו על ידי ו/או באמצעות רב מסר, צוות הפיתוח ו/או התפעול של האתר.
1.2 מטרת האתר היא, בין היתר, לספק מידע ותוכן בתחומים שונים , תוך כדי שימוש באמצעים שונים כגון שיתוף ו/או מכירת קורסים ו/או הרצאות ו/או תכנים כתובים ו/או תכנים מצולמים ו/או וובינרים (סמינרים אינטרנטיים),ו/או קבוצות ו/או פורומים ו/או בלוגים ו/או תכנים נוספים ו/או אחרים כפי שיועלו ו/או יתווספו ו/או יערכו ו/או ישתנו מעת לעת לפי שיקול דעת בעלי האתר, לרבות תכנים הנוצרים ו/או מסופקים על ידי צדדים שלישיים. יודגש, כי באתר עשויים להופיע תכנים של צדדים שלישיים וכי בעלי האתר ו/או הדמויות המעניקות מידע באתר אינם בהכרח בעלי מקצוע מוסמכים בתחום. על כן, כל שימוש במידע ו/או התייחסות אליו כאל מידע מומלץ הנו באחריות המשתמש בלבד.
1.3 בעת שימוש באתר הנך מאשר כי הנך מעל גיל 18 ומביע את הסכמתך לכל תנאי הסכם זה, הכוללים גם את מדיניות הפרטיות המפורטת להלן. ככל שאינך מסכים לתנאי מתנאי הסכם זה ו/או לתנאי מתנאי מדיניות הפרטיות המפורטת להלן, אנא צא לאלתר מהאתר והימנע מכל שימוש בה. אם הנך קטין, יש לקבל את הסכמת אפוטרופוסיך הבלעדיים לכניסה לאתר ולשימוש בו.
1.4 כמו כן, הנך מתחייב להקפיד על שמירת תנאי הסכם זה והנחיות בעלי האתר כפי וככל שיינתנו לך באופן אישי מעת לעת, ולהימנע מכל פעולה העשויה להיות פוגענית (לרבות, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פגיעה בחוויית משתמש אחר) ו/או כזו המפרה את החוק ו/או זכויותיו של צד שלישי ו/או מביצוע פעולות שלא ניתנו לגביהן הרשאה מפורשת על ידי בעלי האתר. בכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, מודגש, כי אין להשתמש בכל תוכנה ו/או יישום העשוי להזיק לאתר ו/או למשתמשים בה, לרבות באמצעות “וירוסים”, “זוחלים”, “רובוטים”, “עכבישים”, תוכנות ריגול, מערכות סריקה, קבצים מזיקים, אמצעים שמטרתם לפרוץ ו/או לעקוף אמצעי אבטחה או אימות ו/או למנוע גישה ממשתמשים אחרים או כדי לשבש את הגישה לאתר, ליצור עומס על האתר וכיו”ב, ואין לבצע כל שינוי ו/או עדכון באתר האתר, פרטיו, קבציו והנתונים ו/או המידע ו/או התכנים המונגשים על ידו ו/או הקשורים אליו.
הרישום לאתר
2.1 בהרשמתך לאתר, לרבות לצורך ביצוע רכישות, הנך עשוי להידרש לספק פרטים אישיים כגון שמך הפרטי ושם משפחתך, מינך, כתובת מגורים, שם החברה/הארגון אליו הנך משתייך, מספר החברה ו/או הארגון, פרטי התקשרות (כגון דוא”ל/טלפון) וכד’. על פרטי הרישום להיות נכונים ומדויקים. חל איסור על יצירת יותר משם משתמש אחד ו/או התחזות לגורם ו/או אדם אחר ו/או כל שימוש באתר באופן בו הנך נחזית כפועל בשם גורם אחר ללא קבלת היתר ממנו וכן חל איסור על הצגת מצג שווא לגבי צד שלישי ו/או עניין אחר.
רכישות, ביטולים והחזרות
3.1 האתר עשוי לאפשר לרכוש מינוי לתוכניות שונות, ו/או לקורסים וכן עשוי לאפשר רכישה של מוצרים ו/או שירותים אחרים.
3.2 תנאי הרכישה מפורטים בהודעת ההצטרפות הנשלחת לכתובת הדואר האלקטרוני אשר הוזנה על ידך.
3.3 המחירים באתר הנם, ו/או יהיו (לפי העניין) נקובים בשקלים חדשים וכוללים מע”מ, אלא אם צוין אחרת. בעלי האתר רשאים לשנות את המחירים מעת לעת.
3.4 התשלום מבוצע באמצעות כרטיס אשראי, חשבון Paypal ו/או בכל דרך אחרת שתוגדר באתר בתשלום אחד, אלא אם כן מאפשר האתר ביצוע תשלומים.
3.5 תנאי הביטול הם כמופיע בהסכם ההצטרפות לשירות הנרכש.
ככל שהנך מעוניין לבטל את השירות, עלייך להעביר הודעה להפסקת השתתפות בכתב. את ההודעה ניתן להעביר לתיבת הדואר האלקטרוני הודעת הביטול (ככל שאכן יתאפשר לבטל את העסקה לפי ההסכם ), יש לציין שם מלא, כתובת הדוא”ל שעמה נרשמת באתר, וכן ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי ממנו בוצעה הרכישה.
3.6 בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות לגבות דמי ביטול והחזרי תשלומים כגון תשלום ששולם בגין סליקת כרטיס האשראי, והכל בהתאם ובכפוף לחוק.
3.7 בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות לשנות את מדיניות הביטול מעת לעת לפי שיקול דעתם, ובהתאם לחוק.
3.8 בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות לבטל ו/או לסיים את השירות, כמו גם את הפעילות באתר, כולה או חלקה, בכל עת ומכל סיבה שהיא, מבלי שתחול עליהם כל חובת הנמקה ו/או חובה אחרת למעט ביצוע ההחזר הכספי בגין החלק היחסי המתייחס לימים שבהם נחסמה הגישה לאתר ובלבד שחסימה זו לא נבעה מהפרת תנאי התקנון ו/או מדיניות הפרטיות על ידי המשתמש או כתוצאה מתוכנת סינון או הגבלה אחרת אשר יצר או צרך או הוסיף המשתמש עצמו.
3.9 הנך מתחייב לעשות שימוש אך ורק בכרטיס האשראי הנמצא בבעלותך הבלעדית. הוראה לחיוב שנמסרה לשם רכישת המינוי, המוצר ו/או השירות תחייב גם כרטיס אשראי הנושא מספר אחר ויבוא להחליף את הכרטיס שבאמצעותו ניתנה הוראת החיוב.
3.10 בעלי האתר ו/או האתר, לרבות באמצעות שותפים עסקיים ו/או צדדים שלישים, עשויים להציע מוצרים ו/או שירותים מסוימים בחינם ו/או במבצע לתקופות שונות לך ו/או למשתמשים אחרים, להסיר ו/או להוסיף מוצרים ו/או שירותים מסוגים שונים והכל לפי שיקול דעתם הבלעדי, ומובהר כי אין בעלי האתר אחראים לתוכנם ו/או טיבם. כצרכן זהיר, הנך מתחייב לברר את תנאי הרכישה, הביטול וההחזרה ישירות מול צדדים אלו, וכן לוודא עמם עניינים אחרים הנוגעים ליחסייך עמם כגון מדיניות שליחת הדיורים הנהוגה אצלם (ככל שנהוגה), תנאי השימוש באתרם, מדיניות הפרטיות הנהוגה אצלם וכיו”ב. הנך מתחייב כי לא תחול על בעלי האתר וכל מי מטעמו כל אחריות בקשר עם כל אלו ו/או כל דבר ועניין הכרוך ביחסייך עם אותם צדדים שלישיים.
הגבלות תוכן
4.1 האתר עשוי לכלול מתחמים אינטראקטיביים ספציפיים, לשנותם, להרחיבם ו/או לצמצמם לפי שיקול דעת בעלי האתר לצורך ניהול עניין ספציפי או כללי וכן להוסיף להם קהלי יעד או לגרוע מהם קהלי יעד בכל עת. מובהר, כי יתכן וישותפו תכנים מסוגים שונים לרבות טקסטים, יצירות, נתונים, מידע, מוסיקה, סימני מסחר, צילומים, קטעי וידאו, גרפיקה, יישומים ו/או כל תוכן אחר (להלן: “התוכן” ו/או “התכנים”). תנאי הסכם זה (לרבות מדיניות הפרטיות) חלים על כל התכנים והשימוש בהם.
4.2 ככל שיכלול האתר מתחמים אינטראקטיביים כאמור, הרי שמבלי לגרוע מכלליות האמור בסעיף 4.1 לעיל, בשימושך באתר הנך מתחייב לשמור על לשון נקייה ומנומסת, להימנע מהתבטאויות ו/או תכנים (לרבות טקסטים, גרפיקה, תמונות וכיו”ב) ו/או ביצוע פעולות אחרות שאינן קשורות לנושאים המטופלים על ידי האתר, לשון הרע, השמצה, גינוי, פגיעה בשם טוב, פרסום חומר תועבה, הסתה לגזענות, שנאה, אלימות, הטרדה ו/או איום, פגיעה בפרטיותם ו/או בזכות הפרסום של גורמים כלשהם, לרבות אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, פרסום כתובתם ו/או כתובת הדואר האלקטרונית שלהם ו/או שימוש בהם לצורך משלוח דואר פרסומי, פרסום מספר הטלפון שלהם וכיו”ב), וכן להימנע מפגיעה בטעם הטוב, פגיעה ברגשות הציבור, הצגת מצגי שווא ו/או הטעייה, הפרת דיני קניין רוחני ו/או מפרסום כל שירות, מוצר, עסק או אדם וכן כל פעולה אחרת העשויה להוות ניצול לרעה של האתר ו/או בפרטיהם של צדדים שלישיים (לרבות, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור: ניצול מידע אליו הנך נחשפת אודות אנשים לצורך שימושים עסקיים ו/או קידום אישי ו/או תחרות עם פעילות האתר) ו/או פגיעה בדין ו/או במשתמשים אחרים ו/או בצדדים שלישיים.
הגבלות תוכן
5.1 השימוש באתר עשוי לכלול בין היתר תכנים שאותם מעלים משתמשים (להלן: “תכני משתמשים”), וכן תכנים של צדדים שלישיים (להלן: “תכני צד ג’”), כגון פרסומות, מידע על פעילויות וכיו”ב. למעט תכנים המועלים על ידי משתמשים ותכני צד ג’ (ככל שאלו אכן אינם שייכים לבעלי האתר), כל הזכויות לרבות זכויות הקניין הרוחני ובכלל זה סימני המסחר וזכויות היוצרים באתר, בתכניו ובכל תוכן קשור (לרבות לוגו הפעילות / פעילויות אותן מקדמים בעלי האתר, וכן גרפיקה ועיצובים, צילומים וטקסטים), שמורות באופן בלעדי לבעלי האתר.
5.2 בעלי האתר משקיעים משאבים כספיים, אינטלקטואליים ואחרים, בליקוט נתונים, מידע ורעיונות, בניית שיטות עבודה וריכוזם והעמדתם בצורה נגישה ונוחה למשתמשי האתר. על כן, גם אם אלו אינם בבעלותם של בעלי האתר ו/או אינם מוגנים בזכויות יוצרים, העמדתם לרשות המשתמשים נועדה אך ורק לצורך עשיית שימוש פרטי בהם, ואין להעבירם לאחר ו/או לעשות בהם כמו בכל חומר ו/או תוכן אחר כל שימוש מסחרי (לרבות העתקתם, העברתם ו/או העמדתם לרשות הציבור, השכרתם, ביצועם פומבי, שידורם, פרסומם, הפצתם ויצירת חומרים נגזרים מהם, בין בשלמותם ובין בחלקם בכל מדיה, פלטפורמה או צורת אחסון – אסורים בהחלט).
5.3 מובהר כי האיסור הקבוע בסעיף 5.2 לעיל חל על המשתמשים גם ביחס למידע ו/או תוכן המונגש על ידי משתמשים אחרים ו/או צדדים שלישיים, ומודגש כי לבעלי האתר ו/או כל מי מטעמם לא תהיה כל אחריות ביחס להפרת ההנחיות הקבועות בהסכם זה, וכי מבלי לגרוע מהאמור, הם אינם יכולים לעקוב ו/או לשלוט ו/או לדעת על כל שימוש פסול בתכנים של משתמשים אחרים ו/או בתכנים מפרים אחרים.
5.4 כמו כן, יתכן כי במתחמים מסוימים של האתר, יסופקו תכנים על ידי האתר ו/או משתמשים אחרים ו/או יונגשו ו/או תתאפשר הנגשה של תכנים של צדדים שלישיים ו/או קישורים לאתרי תוכן של צדדים שלישיים למשתמשים, בעלי האתר ו/או מי מטעמם לא ישאו בכל אחריות בקשר לשימוש בתכנים אלו, כל שימוש בתכנים של צדדים שלישיים ו/או בתכנים המסופקים על ידי משתמשים אחרים באתר הנו באחריות המשתמש הבלעדית.
5.5 ככל שמשתמש באתר מעלה ו/או משתף תוכן (לרבות טקסטים ו/או תמונות) ו/או מידע ו/או נתון כלשהו ו/או רעיון לרבות לפיתוח שדרוג ו/או שיפור האתר ו/או בקשר אליו, הינו עושה זאת באחריותו הבלעדית וללא כל דרישה מבעלי האתר. כמו כן, הנך מאשר כי תוכן ו/או מידע ו/או נתון זה הנם יצירתך המקורית ו/או פרי עטך, ו/או כי קיבלת, ככל שהדבר נדרש, את מלוא ההרשאות הנדרשות לעשות בהם שימוש לפי כל דין ולפי הסכם זה, כי אין בהם פגיעה בכל דין ו/או צד ג’ וכי הנך מעניק לבעלי האתר ולכל מי מטעמם רישיון בלתי חוזר לעשות בהם כל שימוש ו/או ניצול לרבות מסחרי לפי שיקול דעתם המוחלט של בעלי האתר ו/או מי מטעמו, לרבות עריכתם, יצירת יצירות נגזרות ו/או נלוות (ובכללן תרגומים ו/או עיבודים) וכן העתקתם של החומרים והיצירות הנגזרות ו/או הנלוות, הצגתם, העמדתם ו/או העברתם לרשות הציבור, הקרנתם, שידורם, השכרתם ו/או הענקת רישיונות משנה לצדדים שלישיים, פרסומם, הפצתם, שילובם בחומר שיווקי ו/או פרסומי וניצולם של כל אלו בכל דרך שהיא והכל ללא מגבלת זמן, מדיה (בין שהיא ידועה כיום ובין שתומצא בעתיד), פורמט, טריטוריה או מספר שימושים בין בכל מתחם באתר ו/או באתרים חברתיים ובין בכל מקום אחר המשרת את תועלתם של בעלי האתר. מובהר, כי ההרשאות האמורות מוענקות ללא דרישה מצדך ו/או מצד מי מטעמך לתמורה ו/או תמלוג כלשהם, וכי לא תהיה לך כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בקשר לכך ו/או בקשר לעריכת ו/או שינוי התכנים ו/או אי הענקת קרדיט ליוצרם. כמו כן מובהר, כי לבעלי האתר שמורה הזכות למחוק כל תוכן שיראה כלא ראוי, פוגעני או לא תואם את דרישות האתר, צרכיו, מטרותיו או רוחו, וזאת לפי שיקול דעתם הבלעדי של בעלי האתר ובכל מקרה לא תחול על בעלי האתר כל אחריות בקשר לכך.
5.6 הנך מתחייב לא לחשוף בפני משתמשים אחרים מידע אשר הנו רגיש מבחינתך שכן אין בעלי האתר יכולים להתחייב כי אלו לא ייחשפו, בין בשל תקלות באתר, בין באמצעות צדדים שלישיים או בכל דרך אחרת. מוסכם ומובהר, כי בפרסום כל נתון, מידע ו/או תוכן אישי ו/או אחר באתר, הנך מוותר על כל טענה בקשר לפגיעה בפרטיות ו/או סודיות (לרבות סודיות עסקיים במקרה של חשיפת פרטים רגישים הנוגעים לעסקייך).
5.7 מובהר, כי אין האתר יכול לנטר את המידע המועלה אליו על ידך ו/או על ידי צדדים שלישיים אולם בעלי האתר רשאים לעיין בתכנים, בין היתר כדי לוודא עמידה בתנאי תקנון ו/או מדיניות הפרטיות ולפעול לפי שיקול דעתם בקשר לכל תוכן שהועלה מבלי שיחויבו בעלי האתר בכל אחריות בקשר לכך ו/או בכל חובה לדווח על ו/או לנמק את החלטותיהם ו/או פעילותם בקשר עם התוכן האמור.
הגבלת אחריות וויתור על תביעות
6.1 האתר, בעלי האתר וכל מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות לכל נזק (לרבות ישיר ו/או עקיף, בגוף בנפש ו/או ברכוש) וכן לא ישאו בכל אחריות בגין כל הוצאה ו/או חסרון כיס שייגרמו לך כמשתמש ו/או למי מטעמך בכל הקשור לעניין מן העניינים האמורים לעיל ו/או לשימוש באתר על כל תכניו. מבלי לגרוע מכלליות האמור מובהר, כי במסגרת התכנים שבהם יעשה שימוש באתר יתכנו המלצות ו/או מידע על פעילויות שונות, בין אם אלו יועלו על ידי האתר, ייווצרו על ידי צדדים שלישיים או ישותפו כתכני משתתפים. כמו כן, יתכן שיופיעו באתר פרסומות ו/או תכנים דומים נוספים. מובהר, כי האתר לא מתיימר לוודא את דיוק כל הפרטים המובאים בו, אמיתותם ו/או איכותם בכל הקשור לפעילות ו/או הצהרות משתמשים ו/או צדדים שלישיים. על כן, עלייך לנהוג כצרכן זהיר ולבדוק היטב את טיב השירותים ו/או המוצרים ו/או התוכן בטרם תתייחס אליהם ו/או תעשה בהם, ומובהר כי כל שימוש כאמור הנו באחריותך בלבד. כמו כן, וככל שהנך מעוניין ליישם רעיונות ו/או המלצות המוענקות באתר, הנך נדרש ליישמן לאחר שחישבת את הסיכונים והיתרונות הרלבנטיים ומותאמים לאופי עסקך ולאחר שקיבלת ייעוץ פיננסי, משפטי או חוות דעת פרטנית אחרת מתאימה, ושהבאת בחשבון כי המידע שהועבר באתר הנו מידע כללי ולא מידע המותאם בהכרח לעסקך ו/או לכל עסק אחר ולפעילות שבו. אין לראות במידע המובא בין זה המובא באתר כייעוץ ו/או חוות דעת מקצועית פרטנית / או תחליף לאלו. מובהר כי השימוש בכל מידע המופיע באתר ואופן יישומו ו/או במוצרים המשווקים בו ו/או מומלצים על ידו הנם באחריות המשתמש הבלעדית.
6.2 מבלי לגרוע מהאמור בכל מקום בהסכם זה בדבר אי אחריות של בעלי האתר, בעלי האתר ו/או מי מטעמם לא יישאו בכל אחריות בקשר עם נזקים ו/או הוצאות ו/או חסרון כיס ככל שאלו יגרמו לך ו/או למי מטעמך ו/או לכל צד ג’. בנוסף, אין האתר ו/או בעלי האתר ו/או כל מי מטעמם נושאים בכל אחריות לכל דבר ועניין הכרוך באבדן, חסרון כיס, או בנזק ישיר או עקיף, לרכוש, לגוף או לנפש וכיו”ב שמקורו בשימוש באתר, לרבות אי דיוקים בתוכן, טעויות, השמטות, זליגת מידע אישי ו/או נתונים אישיים, פריצת אבטחה, “וירוסים”, “זוחלים”, “באגים”, “סוסים טרויאניים”, “רובוטים”, “עכבישים”, תוכנות ריגול, מערכות סריקה, קבצים מזיקים ו/או אמצעים אחרים שמטרתם לפרוץ ו/או לעקוף אמצעי אבטחה ו/או אימות, כמו גם נזקים שמקורם בפרסום תוכן משמיץ ו/או מעליב ו/או מפר, התנהגות בלתי חוקית של צד ג’ ו/או הפרת הסכם זה על ידי מי מהמשתמשים ו/או צד ג’ אחר.
6.3 ככל שלמרות האמור לעיל ייקבע על ידי רשות מוסמכת כי חלה אחריות לפי דין על בעלי האתר, לא תעלה אחריותם על סכום התמורה ששולמה לבעלי האתר בחצי השנה שבה נעשה על ידך שימוש בה עובר להעלאת דרישתך, אם וככל ששולמה על ידך לבעלי האתר. כמו כן מובהר, כי לא יהא בוויתור על כל תשלום ו/או בביצוע החזר אשר יינתן או לא יינתן, לפי שיקול דעת בעלי האתר משום הודיה באחריות כלשהי ו/או ויתור על כל זכות ו/או תביעה ו/או טענה העומדת לרשותם.
מדיניות פרטיות
7.1 מדיניות זו נועדה לספק לך מידע בדבר המידע הנאסף על ידי האתר, על מנת לסייע לך לקבל החלטה מושכלת האם להשתמש באתר או שמא להימנע מהשימוש בו.
7.2 תוך כדי הפעילות באתר (כגון במהלך התקשורת עם האתר ו/או התכתבויות עם משתמשים אחרים ו/או ביצוע פעולות אחרות באתר), נאסף באתר מידע אודותייך.
7.3 האתר אוסף מידע שבאמצעותו ניתן לזהות אותך כגון כתובת מגורייך, שמך המלא, מספר הטלפון שלך, כתובת דוא”ל, וכן מידע מסוג אחר כגון כתובת IP של מחשבך, זהות הדפדפן בו הנך משתמש, שירותים ו/או מוצרים שצרכת ו/או רכשת ו/או התעניינת בהם, פרטים על דפי אינטרנט ו/או מתחמים אחרים באתר ומחוץ לאתר בהם הנך מבקר, זמני גישה, קואורדינטות מיקום, סוג מכשיר הנייד שברשותך, סוג דפדפן האינטרנט הסלולארי בו הנך עושה שימוש, וכיו”ב.
7.4 האתר עשוי להשתמש בעוגיות (“cookies”). עוגיות הן קבצים קטנים שנשלחים אל מחשבך כאשר הנך מבקר באתר כלשהו, או כלים דומים שמבצעים תפקיד דומה (כגון “flash cookies”) לרבות במתחמים אחרים של האתר (כגון במכשיר הסלולארי שברשותך). מתן הוראה למחשב לא לקבל קבצים מסוג זה ו/או למחקם עשוי לפגוע בחווייתך כמשתמש באתר ולגרום ליישומים מסוימים באתר לא לעבוד או לא לתפקד כראוי.
7.5 האתר עשוי להשתמש במידע הנאסף לצרכים סטטיסטיים ויצירת פילוחים חברתיים ו/או פילוחי שוק ו/או פילוחים אחרים, על מנת לספק את השירותים אותם הוא מספק, לשפר ולהעשיר את חווית המשתמש שלך ו/או של משתמשים אחרים, להעניק לך תמיכה כמשתמש ולהעביר אליך הודעות, וכן על מנת להנגיש לך מידע, חומרי פרסום ו/או שיווק לרבות הנחות ו/או מבצעים, וזאת בכל דרך ובאמצעות כל אמצעי טכנולוגי אשר יבחרו בעלי האתר, לרבות באמצעות דיוור אלקטרוני, טלפון סלולארי וכיו”ב.
7.6 בהרשמתך לאתר לרבות באמצעות שימושך בדפי מכירה ו/או נחיתה ו/או בונוסים ו/או הטבות/ מדריכים וכיו”ב המוצעים בה בין אם אלו מתייחסים לבעלי האתר ו/או לשותפיהם העסקיים, ו/או בהסכמתך לרכוש מוצר ו/או שירות בין אם מוצר או שירות זה מתייחס למוצר או שירות של בעלי האתר ו/או שותפיהם העסקיים ו/או בעת הבעת עניין בהם, הנך מסכים לקבל דיוור בין באמצעות דוא”ל ובין באמצעים אחרים כאמור הן מבעלי האתר והן משותפיהם העסקיים, ומביע את התעניינותך בקבלתו, הן על ידי בעלי האתר והן על ידי שותפיה העסקיים, וכן הנך מצהיר כי ידוע לך שתוכן שיישלח אליך עשוי להיות פרסומי אף אם אינו נחשב ככזה על ידי בעלי האתר ו/או אינו מסומן ככזה. ככל שתבקש לא להימנות על קהל המשתמשים המקבל מידע פרסומי אל כתובת הדואר האלקטרוני, תוכל להסיר עצמך מרשימת הדיוור באמצעות הקלקה על הקישור המופיע בתחתית הדיוור והודעתך לאתר כי אין ברצונך לקבל דברי דואר פרסומיים ובמקרה זה לא ישלח מידע פרסומי אל כתובת הדואר האלקטרוני שלך. עם זאת, בעלי האתר שומרים לעצמם את הזכות ליצור עמך קשר על מנת להעביר אליך הודעות חשובות בנוגע לאתר, או מידע אחר, שאינו פרסומי. מובהר, כי בהסרתך מרשימת הדיוור אין כדי למנוע ממך להיחשף לתכנים פרסומיים ו/או שיווקיים בהם עושה האתר שימוש בין באמצעות האתרים המופעלים על ידי בעלי האתר, רשתות חברתיות ו/או יתר מתחמי האתר השונים.
7.7 האתר נוקט באמצעים סבירים על מנת לשמור על המידע הנאסף אצלה ולמנוע העברתו לגופים שלישיים שלא לצורך הענקת ו/או רכישת השירותים ו/או המוצרים המפורטים ו/או מוצגים בתנאי שירות ומדיניות פרטיות זו וכן במתחמי האתר השונים. עם זאת, ככל אתר המופעל באמצעים סלולאריים ו/או מקוונים, אין בעלי האתר יכולים להתחייב כי מידע ו/או פרטים כלשהם לא ייחשפו ו/או לא יזלגו שלא כתוצאה ממעשה של מפעילי האתר, ומובהר כי אין האתר חסין באופן מוחלט מפני פריצות וכי אין בעלי האתר ו/או כל מי מטעמם יכולים להיות אחראים ו/או להתחייב כי לא יהיה כשל ו/או פרצה במערכות אבטחה של צדדים שלישיים כגון ספקי שירותי אחסון. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל מובהר, כי בעלי האתר יהיו רשאים למסור פרטים אישיים וכן כל מידע שנאסף על ידי האתר ככל שגורם משפטי מוסמך ידרוש זאת ו/או לצורך טיפול בעניין משפטי הקשור אל האתר ו/או השימוש בה ו/או ככל שהדבר נדרש לפי כל דין ו/או על מנת להגן על אינטרס לגיטימי של האתר ובעליו, כגון לצורך תיקון בעיית אבטחה, הגנה על ביטחונם של משתמשים אחרים ו/או הגנה על זכויות האתר, עובדיו ו/או ספקיו וכיו”ב, וכן במסגרת ניהול מו”מ לצורך מיזוג, מכירת נכסי האתר, מימון או רכישה של כל או חלק מהאתר לגורם אחר, וכיו”ב. על כן, בשימושך באתר הנך משחררת את בעלי האתר וכל מי מטעמם מכל נזק ו/או אחריות ישירים ו/או עקיפים העשויים להיגרם לך ו/או למי מטעמך בקשר לאמור לעיל לרבות חדירות למידע, התקפות, ניסיונות פריצה וכיו”ב.
7.8 מדיניות פרטיות זו אינה חלה על איסוף של מידע על ידי צדדים שלישיים לרבות ספקים חיצוניים שבאמצעותם נגבים תשלומים בגין מוצרים המוצעים באתר וכן אתרים אליהם מופיעים קישורים באתר ומפרסמים, ככל שאלו מופיעים בה, לרבות מתחמים קשורים כגון אלו המוצבים ברשתות חברתיות. אנא פני למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של אתרים אלה על מנת להבין כיצד אלו עושים שימוש בפרטייך וכיצד אוספים הם מידע הקשור אלייך. מובהר, כי בעלי האתר אינם אחראים לכל מידע שנמסר לספק חיצוני ובשימושך באתר הנך מצהיר ומתחייב כי כל מידע כאמור נמסר מרצונך החופשי, לפי שיקול דעתך, על אחריותך ולאחר שבדקת את טיב, איכות ומהות השירות המוענק על ידי אותם גורמים צדדים שלישיים.
7.9 מובהר, כי האתר ו/או מתחמים הקשורים אליו, כגון רשתות חברתיות עשויים לאפשר למשתמשים לתקן, למחוק או לעדכן מידע במתחמים מסוימים. עם זאת מובהר, כי אין האתר ו/או בעלי האתר ו/או כל מי מטעמם יכולים להיות אחראים על תכנים שהועתקו ו/או נחשפו בטרם מחיקתם על ידי צדדים שלישיים. אף אם נמחק תוכן כזה או אחר, יש לקחת בחשבון כי האתר ו/או מתחמים קשורים אליו, כגון רשתות חברתיות וצדדים שלישיים, עשויים לשמור בארכיון שלהם מידע לתקופה מסוימת לצרכים עסקיים לגיטימיים ו/או על מנת להתאים את האתר לדרישות החוק ו/או לפי צרכיהם ומדיניותם.
כללי
8.1 לבעלי אתר שמורה הזכות לשנות את העיצוב של האתר, שמו, כתובת אחסונו, מתכונתו, לעדכן את האתר וכל חלק בו, להוסיף שירותים ו/או מוצרים ו/או יישומים ו/או לגרוע מהם, וכן להפסיק את השימוש בו, להשבית את האתר כולו או חלקו (בין לצורך ביצוע עבודות תחזוקה ו/או שדרוג ו/או ביצוע פעולות אחרות), באופן יזום, לפרק זמן מוגבל או קבוע וכן לסרב לרישומו של כל אדם/גורם ו/או למחוק ו/או למנוע גישה ממשתמש כלשהו, והכל באופן חלקי ו/או מלא, מכל סיבה ובכל מתחם שימוש באתר, לרבות בשל הפרת אי אילו מתנאי הסכם זה והכל ללא מתן הודעה מוקדמת ו/או חובת הנמקה, בכל עת ובכל אופן לפי שיקול דעתם של בעלי האתר.
8.2 בעלי האתר אינם מתחייבים לגבות כל חומר המועלה אל האתר ו/או שבו נעשה שימוש. בשימושך באתר הנך מתחייב כי לא תהיה לך ו/או לכל מי מטעמך כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה בגין תקלות באתר, מחיקת כל חומר, חסימת גישתך אל האתר ו/או כל עניין אחר הכרוך בכך, בין אם אלו נעשו באופן יזום על ידי בעלי האתר ו/או כל מי מטעמם ובין אם נעשו על ידי גורמים אחרים. בפרט ומבלי לגרוע מכלליות האמור, לא יישאו בעלי האתר ו/או כל מי מטעמם בכל נזק ו/או הוצאה שנגרמו לך ו/או לכל מי מטעמך כתוצאה ממעשה מכוון ו/או רשלני של גורם אחר.
8.3 מובהר ומוסכם, כי אין בשימוש באתר ובכל חלק ממנו, כדי ליצור בינך ובין בעלי האתר כל שיתוף פעולה, יחסי שותפות, יחסי עובד מעביד, קשרי זכיינות, קשרי סוכנות, ו/או קשרים עסקיים מכל סוג אחר, אלא אם הוסכם על כך מפורשות, במסמך פרטני מראש ובכתב באופן שזה נחתם בחתימה ידנית על ידי שני הצדדים.
8.4 הנך מתחייב לשפות ולפצות את בעלי האתר וכל מי מטעמם מיד ולפי דרישתם בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף ו/או הפסד ו/או הוצאה שיישאו בהם, לרבות הוצאות משפטיות כתוצאה מהפרת הסכם זה ו/או הוראות כל דין ו/או מכל מעשה ו/או מחדל אחר שלך ו/או של מי מטעמך שיש בו כדי להוות פגיעה בתנאי הסכם זה ו/או בבעלי האתר ו/או בדין.
8.5 לבעלי האתר הזכות לעדכן הסכם זה (לרבות תנאי מדיניות הפרטיות שבו) – בין בעצמם ובין באמצעות כל מי מטעמם, וכן לשנות כל תנאי מתנאיו וכל פרט בו, להוסיף לו או לגרוע ממנו בכל עת ולפי שיקול דעתם וללא מתן הודעה, וכל שינוי כאמור יחול עליך כמשתמש החל ממועד השינוי. על כן, חלה עלייך האחריות הבלעדית לחזור ולקרוא מעת לעת את תנאי הסכם זה על מנת לוודא עמידתך בהם.
8.6 במקרה של שאלה פרשנית או סתירה בין התנאים המפורטים בהסכם זה ובין המידע המסופק באתר יפורשו הדברים ככל הניתן כמשלימים זה את זה, וככל שפירוש זה אינו אפשרי יגבר האמור בהסכם זה.
8.7 בעלי האתר רשאים להמחות כל זכות ו/או הרשאה המוענקת להם לפי הסכם זה ו/או לפי כל דין לכל צד ג’, וכן לסגור כל מתחם באתר אופן זמני / לצמיתות ו/או להעבירו לכתובת אחרת ו/או לשנות את שמו והכל לפי שיקול דעתם הבלעדי ומבלי שתחול עליהם כל חובת החזר כספי.
8.8 אי אכיפת זכות ו/או הוראה מהוראות הסכם זה על ידי בעלי האתר לא תיחשב כוויתור על אותה זכות ו/או הוראה ולא תיחשב כתקדים לבאות. במקרה בו הוראה מהסכם זה אינה ניתנת לאכיפה מכל סיבה שהיא לא יהא בכך כדי להשפיע על יתר הוראות הסכם זה אשר תישארנה בתוקף מלא.
8.9 הכותרות במסמך זה נועדו לנוחות בלבד, ואין לפרש כל עניין הכתוב במסמך זה לפיהן.
8.10 התנאים המפורטים במסמך זה ממצים את המוסכם בין הצדדים. כל הסכם ו/או הבנה קודמים בטלים בה.
8.11 כל האמור בלשון זכר מתייחס גם לנקבה, כל האמור בלשון יחיד מתייחס גם לרבים, כל האמור לגבי אדם מתייחס גם לתאגיד, ולהיפך והכל אלא אם משתמע אחרת מהקשר הדברים. עם זאת מובהר, כי מטרת הענקת הגישה לאתר היא הענקת גישה אישית לאדם בודד, והסיסמה המוענקת היא סיסמה אישית. חל על תאגיד איסור על תאגיד / כל אורגן קולקטיבי / משפחה (וכד’) לרכוש את הגישה למנוי ולהעניקה לעובדיו / לספקיו / לבני משפחה / אנשים קשורים אחרים מבלי לקבל אישור פרטני מראש ובכתב מבעלי האתר.
סמכות שיפוט, הדין החל ויישוב סכסוכים
9.1 בשימושך באתר הנך מביע את הסכמתך, לפיה במקרה של סכסוך, ובטרם תפני לערכאות, תתבצע פניה לבעלי האתר אשר במסגרתה תפרט את טענותייך וככל שיציעו בעלי האתר לנהל הליך של פשרה – לא תסרב לכך. במקרה זה ייעשה מאמץ משותף לפתור תחילה כל מחלוקת בדרכי נועם. ככל שהליך גישור לא יצלח, יפנו הצדדים להליך של בוררות ניטראלית. זהותם של מגשרים ו/או בוררים תיקבע על ידי לשכת עורכי הדין ובהתאם לדרישת בעלי האתר יתנהלו הליכים אלו תוך שימוש באמצעים מרחוק שאינם דורשים את נוכחות הצדדים בפועל בהליך ומוסכם כי יחול הדין המהותי הנהוג במדינת ישראל.
9.2 בשימושך באתר הנך מביע הסכמתך ומתחייב כי תביא לידיעת האתר כל עניין העשוי להיות שנוי במחלוקת בתוך זמן סביר ממועד גילויו, ובכל מקרה – לא יותר מחצי שנה מגילוי כל נזק ו/או עילת תביעה וכי ככל שלא תעשה כן, יראו בעילה העומדת בבסיס המחלוקת כעילה שדינה כדין עילה שהתיישנה.
9.3 בשימושך באתר הנך מצהיר ומסכים כי ככל שיופר כלל מכללי הסכם זה על ידך, יהיו בעלי האתר רשאים לדרוש ולקבל פיצוי מוסכם בסך של 10,000 ₪ בגין כל הפרה וללא הוכחת כל נזק, וזאת מבלי לגרוע מזכותם לדרוש ולקבל כל סעד אחר המגיע להם בנוסף לפי כל דין תחתיו ו/או בנוסף לפיצוי המוסכם לפי שיקול דעתם הבלעדי, לרבות (אך מבלי לגרוע מכלליות האמור) בגין נזקים, אבדן מוניטין, עגמת נפש ו/או הוצאות שייגרמו להם. במקרה של דרישה ו/או טענה ו/או תביעה שתוגש לבעלי האתר על ידי צד ג’ בשל מעשה ו/או מחדל שלך, יהיו רשאים (אך לא חייבים) בעלי האתר להפנות את התביעה ו/או הדרישה ו/או הטענה אליך ובמקרה זה הנך מתחייב לבוא בנעלי בעלי האתר ולפעול להסרתם מהתביעה ו/או הדרישה ו/או הטענה בפרק הזמן אותו יקבעו בעלי האתר. לא עשית כן, יהיו בעלי האתר רשאים לפעול לפי שיקול דעתם הבלעדי. מובהר, כי אין באמור לעיל כדי לגרוע משיקול דעתם הבלעדי של בעלי האתר בקשר עם דרישות להסרת תכנים מפרים או כאלו אשר נטען לגביהם כי הם מפרים, ובמקרה זה יהיו הם רשאים לפעול אף ללא מתן הודעה לפי שיקול דעתם ולנקוט בכל סעד ו/או פעולה אותה הם רשאים לנקוט לפי הדין ו/או תנאי מסמך זה.
פניות אל האתר
10.1 ככל שיש לך שאלה בנוגע לאתר אנא פנה אל האתר באמצעות כתובת הדוא”ל
10.2 ככל שהנך סבור כי נפגעה זכותך ו/או זכויותיו של צד ג’ בשל השימוש באתר אנא צור עמנו קשר תוך פירוט הפגיעה וציון מספר הטלפון שלך וכתובת הדואר האלקטרוני שלך. מפעילי האתר יעשו מאמץ לטפל בהקדם בכל פניה אולם אין התחייבות ללוח זמנים ו/או מענה לפניה ו/או קיום הבקשה המבוקשת בפנייה. בכל מקרה של מענה כאמור, הנך מתחייבת לשתף פעולה עם בעלי האתר בכל שאלה ו/או דרישה וכן לחתום על כל מסמך שיידרש על ידו לצורך אכיפת זכויות.
כללי
- אתר האינטרנט www.ish.co.il (להלן “האתר“) הינו בבעלות חברת איש אדריכלים בע”מ ומופעל על ידה (להלן:”החברה“). האתר משמש כאתר סחר אלקטרוני לרכישת קורסי וידאו אונליין, הרשמה לקורסים פרונטליים , ספרות מקצועית, אביזרי לימוד ואחרים (להלן: “שירותי האתר” ו/או “התכנים“) על ידי גולשים באתר (להלן “המשתמש/ים” ו/או “הרוכש/ים” ו/או “הלקוח/ות“).
- הוראות תקנון זה יחולו על כל גלישה באתר, שימוש ו/או רכישה של המוצרים/הקורסים המופיעים בו על ידי המשתמשים באתר. ההוראות עשויות להשתנות מעת לעת, על פי שיקול דעתה הבלעדי של החברה. אשר על כן, טרם ביצוע פעולה כלשהי באתר, מתבקש המשתמש לקרוא את תנאי השימוש ואת מדיניות הפרטיות.
- החברה שומרת לעצמה את הזכות הבלעדית להוסיף ו/או למחוק ו/או לשנות את תנאי שימוש אלו בכל עת ללא התחייבות למתן הודעה מוקדמת ו/או בדיעבד ללקוחות האתר. כל שינוי שיעשה באתר ובתנאיו יחייבו את המשתמש עם המשך שימושו בו. שימוש באתר ע”י המשתמש לאחר ביצוע השינויים מעיד על הסכמת המשתמש לשינויים אלו.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר על מנת לבצע פעולות תחזוקה.
- נוסח התקנון המחייב בכל זמן הינו נוסח התקנון המפורסם באתר בפועל.
- הוראות תקנון זה יגברו על המצוי בתוכן האתר ויגברו עליו במקרה של סתירה ואי התאמה.
- תנאי השימוש הינם מצטברים ולא חליפיים ויש לפרשם כמתקיימים זה לצד זה ולא כמצמצמים זה את תחולת זה.
- שימוש באתר ו/או רכישת מוצרים על ידי המשתמש, מהווה אישור כי המשתמש קרא את הוראות תקנון זה וכן כי הוא מסכים להוראות תקנון זה, לתנאי מדיניות הפרטיות וכן מסכים לפעול לפיהן ולקבלן ללא כל הגבלה או הסתייגות.
- על משתמש שאינו מסכים לתנאי השימוש, יש להימנע משימוש באתר וניתן לפנות למשרדי החברה לקבלת שרות.
- האמור בלשון זכר גם לשון נקבה במשמע ולהפך, האמור בלשון יחיד גם לשון רבים במשמע ולהפך.
המשתמש רשאי לעשות באתר שימוש לצרכים אישיים בלבד.
- הרישום לאתר והשימוש במידע אותו מסר המשתמש לחברה ו/או שהצטבר אצלה עקב שימוש המשתמש באתר, יתבצע בהתאם להוראות כל דין ובהתאם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.
תוכנת רוויט
-
תוכנת רוויט היא רכושה הבלעדי של חברת אוטודסק.
לחברת איש אדריכלים בע”מ אין קשר לפיתוח, מכירת ו/או שיווק התוכנה.
באחריות כל משתמש בתוכנת רוויט לרכוש רישיון חוקי ומלא בלבד אשר ניתן לרכישה באמצעות המשווקים הרשמיים.
הנהלת האתר לא תישא באחריות לשימוש לא חוקי ו/או ללא רישיון בתוכנה.
ב. פעולות שאסור לבצע באתר
-
ללא קבלת אישור מראש ובכתב מידי החברה, המשתמש איננו רשאי לבצע את הפעולות ו/או המעשים הבאים באתר ובתוכן האתר לרבות הקורסים המצולמים:
- לעשות שימוש מסחרי באתר ו/או בתוכן האתר ללא אישור מראש של הנהלת האתר..
- להעתיק, לשחזר, לשנות, לעבד, לתרגם, לבצע הנדסה חוזרת, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע,לשכפל, לפרסם ולאחסן את תוכן האתר, כולו או חלקו.
- להפעיל או לאפשר הפעלת כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תוכן האתר.
- להציג תוכן מהאתר בתוך מסגרת (iframe) גלויה או סמויה או להציג את תוכן האתר בכל דרך שהיא, לרבות באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובם המקורי באתר ו/או מחסירים דבר כלשהוא.
- לשבש או להפר כל זכות של משתמש אחר באתר, לרבות הזכות לפרטיות ו/או לאסוף מידע אישי על המשתמשים באתר ללא הסכמתם המפורשת בכתב, לרבות באמצעים אוטומטיים.
- לפגוע בכבודו או בפרטיותו של משתמש אחר ו/או להשתמש באתר ו/או בתוכן האתר כדי לפגוע בשמו הטוב של כל אדם ו/או לפרסם דברי הסתה, הונאה, תרמית, לשון הרע ו/או כל מידע אחר שהינו שקרי, בלתי אמין או שיש בו כדי לפגוע במזיד.
- שימוש באתר או בתוכן האתר לשם יצירת מאגר מידע ו/או לקט.
- מניפולציה של כתובת ה-URL של דפים פנימיים בכדי להגיע לדפים פנימיים אליהם אין לגולש גישה ישירה (URL Hacking.
-
יובהר, כי אי עמידה במגבלות אלו עלולה להוביל למניעת גישת המשתמש לאתר ואף לחשוף אותו לאחריות אזרחית ו/או פלילית, על-פי כל דין.
ג. רכישת מוצרים באתר
- החברה רשאית בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי להוסיף ו/או לגרוע מוצרים המוצעים למכירה באתר וכן לקבוע את אופן מכירתם ואת מחירם, לרבות דמי משלוח.
- המחירים המתפרסמים באתר לצד המוצרים המוצעים למכירה, לרבות בדפי המוצר, הינם המחירים הרגילים של המוצרים בחברה ואינם מחירי שוק (להלן “המחיר הרגיל”). בהתאם לאמור, מחירי מבצע ו/או מחירים מיוחדים המוצגים ו/או שיוצגו באתר ביחס למוצרים אלו ואחרים הינם מחירים מוזלים ביחס למחיר הרגיל המתפרסם באתר של המוצרים האמורים.
- באמצעות האתר ניתן לרכוש מוצרים עד גמר המלאי. היה ולאחר המכירה התברר כי המוצר אזל מהמלאי, החברה תזכה את המשתמש בגין המוצר החסר והוא לא יחוייב על מוצר שלא סופק בפועל. החברה לא תישא בשום טענה, תביעה או דרישה בגין מוצרים שלא סופקו כל עוד יבוצע זיכוי בגינם.
- רוב המוצרים המוצעים למכירה באתר מלווים בתמונות אשר נועדו לדמות בצורה הקרובה ביותר את המוצר עצמו ובמפרטים טכניים. במקרה של פער או הבדל בין התצלום לבין המפרט הטכני, יגבר התיאור במפרט הטכני ו/או באתר על התיאור הנראה מהתצלום.
למען הסר ספק, יובהר כי תמונת המוצרים המוצעים למכירה, הינו להמחשה בלבד, על כן, החברה אינה אחראית לפער מכל סוג בין המוצרים הנרכשים למפרט הטכני, תצלום המוצר ותיאורו.
- באם כתוצאה מטעות שבתום לב, המוצר אותו קיבל הרוכש, לרבות המפרט הטכני אינו תואם את המוצר המופיע באתר, הרוכש יפנה לחברה ויטופל על פי הנהלים ותנאי השימוש הנהוגים בחברה.
ד. הזמנה באתר
- לאחר בחירת המוצרים המבוקשים על המשתמש לעבור ל”קופה”, שם יבחר את דרך המשלוח, יזין פרטי הזדהות, כתובת למשלוח ופרטי כרטיס האשראי לחיוב. יש להקפיד על מסירת הפרטים הנכונים על מנת שהחברה תבטיח את ביצוע הקניה.
- ההזמנה תירשם במחשבי החברה. כמו כן יישלח אישור בדואר אלקטרוני על ביצוע הפעולה תוך מספר שעות מסיום הליך ביצוע ההזמנה.
- יובהר ויודגש, משלוח הדואר האלקטרוני אינו מהווה ראיה על ביצוע פעולה ואינו מחייב את החברה. רק רישומי מחשב של החברה, המנהלת רישום ממוחשב של כל הפעולות באתר כאמור, הם יהוו ראיה לכאורה לאמור בהם.
- מובהר בזאת, כי הקלדת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין והעושה כן צפוי להליכים משפטיים, פליליים ואזרחיים, לרבות תביעות נזיקין בגין נזקים שיגרמו לחברה עקב שיבוש הליכי המכירה.
- ביצוע פעולת תשלום באתר, יעשה ע”י בעל כרטיס האשראי. כל עסקה תדרוש אישור מקדים של חברת האשראי בהתאם לפרטים שנמסרו ע”י הלקוח לצורך ביצוע הרכישה.
- באם העסקה לא תאושר על-ידי חברות האשראי יקבל הרוכש הודעה מתאימה. לצורך השלמת הרכישה יידרש הרוכש ליצור קשר טלפוני עם מוקד המכירות של החברה בטלפון תוך יום עסקים לצורך הסדרת אישור חברת האשראי לביצוע העסקה. יובהר ויודגש, פעולה תחשב כמושלמת רק לאחר אישור העסקה על-ידי חברת כרטיסי האשראי ובכפוף לעמידה בהוראות תקנון זה.
- בקשה של רוכש לשינוי פרטי כרטיס אשראי או אופן החיוב, ככל שתאושר על ידי החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי, עשויה להיות מחויבת בתשלום עמלה על ידי חברת כרטיסי האשראי (ככל שתאושר על ידי חברת כרטיסי האשראי) והרוכש מתחייב לשאת בתשלום עמלה כאמור.
- מחירי המוצרים המוצעים באתר והמבצעים שבו תקפים לרכישה באמצעות האתר בלבד ונתונים לשיקול דעתה הבלעדי של החברה.
- החברה רשאית לסיים מבצעים ו/או לשנותם בכל עת. המחירים והתנאים הקובעים הינם אלה המופיעים בדף המוצר באתר בפועל.
ה. מי רשאי לבצע הזמנה באתר
- כדי לבצע רכישה באתר על המשתמש לעמוד בתנאים המצטברים שלהלן:
- בני 18 ומעלה בעלי תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל. היה והרוכש קטין (מתחת לגיל 18) או אינו זכאי לבצע פעולות ללא אישור אפוטרופוס, יראה השימוש באתר כמאושר על ידי האפוטרופוס.
- בעלי כרטיס אשראי ישראלי תקף, בעל תא דואר אלקטרוני ובעל אמצעי התקשרות בישראל (טלפון נייח ו/או טלפון נייד).
למען הסר ספק מובהר כי לחברה נתונה הרשות בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי למנוע ממשתמש את הגישה לרכישת מוצרים ו/או לבטל את חשבונו באתר החברה, היה והתנהגותו אינה הולמת ו/או היה והוא מבצע שימוש בלתי ראוי או בלתי סביר באתר, לרבות אי ציות לתנאי השימוש ו/או למדיניות הפרטיות ו/או אם כרטיס האשראי של המשתמש נחסם או הוגבל לשימוש. החברה תהיה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
ו. מוצר פגום, ביטול עסקה והחזרת מוצר
- כל הרוכש מוצר באתר זה רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות החוק. הרוכש מחויב לבדוק את המוצר מיד עם קבלתו.
- מוצר אשר נרכש באתר ניתן לבטלו באמצעות הודעה בכתב לחברה, שיפורטו בה שמו המלא, כתובת דוא”ל, מספר תעודת הזהות של הרוכש המבטל ומספר חשבונית מקור שהתקבלה מהחברה בקשר לעסקה (להלן “הודעת הביטול”), באמצעות מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 054-8811651 ובדוא”ל[email protected], החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת אישור ביצוע העסקה בכתב המכיל את תנאי העסקה, לרבות תיאורו ומחירו של המוצר, אחריות, מדיניות ביטולים וכד’, לפי המאוחר מבניהם, כדלקמן והכל בהתאם להוראות החוק:
- ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה במוצר – במקרה זה תחזיר החברה בתוך 7 ימי עסקים מיום קבלת הודעת הביטול, את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה, תמסור עותק מהודעת ביטול החיוב ולא תגבה מהלקוח סכום כלשהו. החזרת המוצר לחברה תעשה על ידי החברה על פי הוראות החוק. התחייבות לאיכות וטיב המוצר הינה מחובתו של היצרן ו/או הספק, בכפוף לחוקים ולתקנות להגנת הצרכן.
- החברה תחליף כל מוצר פגום אשר הגיע לידיו של הלקוח בכפוף לתנאים הבאים: המוצר נשלח חזרה תוך 14 ימים מיום קבלתו. המוצר יוחזר באריזתו המקורית בלי שנעשה בו כל שימוש, או שנעשה בו שימוש מצומצם עד אשר התגלה כי אינו תקין.
- ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה במוצר, וככל שהודעת הביטול תתקבל בחברה לאחר הוצאת המשלוח לכתובת אותה הזין הרוכש במעמד ההזמנה, אך לפני קבלת המוצר על ידי הרוכש – במקרה זה תחזיר החברה בתוך 7 ימי עסקים מיום החזרת המוצרים למשרדי החברה את אותו חלק ממחיר העסקה ששולם, ככל ששולם, תבטל את החיוב בשל העסקה ותמסור עותק מהודעת ביטול החיוב. במקרה זה החברה עשויה לגבות דמי ביטול בסך 5% מערך העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבינם וזאת מבלי לגרוע מיתר זכויות החברה בהתאם להוראות החוק (להלן “דמי טיפול”). בנוסף ייגבו דמי טיפול בביטול המשלוח בסך של 25 ש”ח, גם במקרים בהם לא נגבה תשלום עבור המשלוח במעמד הרכישה עקב מבצע באתר.
הסכם שימוש בקורסים הנמכרים דרך האתר
- הקורסים המוצעים לרכישה באתר הינם אישיים ולא ניתנים להעברה לאדם או יישות אחרת מלבד הרוכש המקורי שלהם.
- לרכישת קורסים למשרדים ולחברות מסחריות יש לפנות אלינו בטלפון 054-8811651 או במייל: [email protected].
קורסים לארגונים – צרו קשר עם הנהלת החברה לצורך קבלת הצעת מחיר מדוייקת.
- אין לבצע שום שימוש מלבד לימוד אישי בקורסים או בתכנים המוצעים. אין לבצע שכפול, שעתוק, העתקה ושכתוב, הדרכה פרונטאלית, העתקת תוכן הדרכה, אופי הצגה מהאתר ללא אישור מבעלי האתר מראש ובכתב, הכל עפ”י דין חוק זכויות יוצרים.
- הקורסים הם בפורמט אינטרנטי ומוקלטים מראש, הכניסה מתבצעת באמצעות שם משתמש וסיסמה.
- מערכת האתר מתוכנתת לחסום את הגישה לקורסים אם נוצר זיהוי של 30 כתובות IP שונות ומעל 5 מכשירים שונים (טלפונים ניידים, מחשב נייח, פייסבוק, מייל, וואטסאפ, טאבלט וכו’).
- התשלום עבור הקורסים כולל גישה לתכנים המוקלטים בלבד ואינו כולל תמיכה או מענה לשאלות פרטניות.
- הקורסים מוגבלים לצפיה לתקופת זמן המוגדרת במפרט של קורס באתר.
- כל מזמין קורס מאשר בזאת באופן בלתי חוזר להנהלת האתר להעלות ולהציג את העבודות שמבוצעות במסגרת הקורסים בתיק העבודות בכל מדיה וזאת לצרכי פרסום ושיווק הקורס.
- לקוח שפתח את מערכת הקורסים לא יוכל לקבל החזר כספי מלא, אלא לפי שיקול דעתה הבלעדי שלה החברה ובאופן יחסי למספר הקורסים שהוא ראה בפועל.
- חל אסור לצלם, להעביר ו/או להפיץ את תוכן הקורסים.
- בנוסף, חל איסור להוריד למחשב את התוכן המצולם.
- לא ניתן לצפות בקורס מסוים ביותר מחמישה (5) מכשירים שונים. צפיה בלמעלה מחמישה מכשירים תגרום לחסימת הקורס ע”י החברה.
מסלול בתוספת ליווי אישי
במסלול ליווי אישי הרוכש יקבל את ספר הקורס לביתו. בנוסף הרוכש יתרגל את העבודה בתוכנה, מעת לעת ובונה תוצרים כגון פרוייקטים לדוגמה, בהתאם למשימות שבועיות תוך תמיכה בקבוצת פייסבוק ייעודית או בכל פלטפורמה אחרת שהחברה תבחר.
- בפתיחת הקורס ימסרו לרוכש פרטי גישה לקורס המוקלט מראש (לא זום) וכל משתתף בוחר פרויקט.
- בכל שבוע הרוכש יקבל משימות שיש ליישם ונציג החברה יבדוק את יישום המשימות וישלח פידבק אישי.
- הרוכש מאשר לחברה להתשמש בתוצרים הגרפיים שהוא יוצר במסלול הליווי האישי עם החברה, כחומר שיווקי ולהציגו באתר החברה ו/או ברשתות החברתיות.
- זמני התגובה בקבוצת התמיכה הפרטית משתנים בהתאם לעומס הקיים בחברה ונעים בין מספר שעות למספר ימים.
- תקופת הליווי של כל קורס תהיה בהתאם למפרט שמפורסם בדף הקורס באתר לרבות המידע המצוי לעיל.
- לאחר סיום הקורס, התכנים הדיגיטליים שפורסמו ישארו זמינים למשך תקופה נוספת, כפי שצויין במפרט דף הקורס באתר.
- כל מידע נוסף אודות סילבוס הקורס והתכנים העיקריים שילמדו בו, גם כן יופיעו במפרט הקורס באתר.
ביטול הזמנה של קורס קבוצתי בצפייה ישירה
מועמד אשר נרשם לקורס ומבקש לבטל הרשמתו, יודיע על כך עד 14 ימי עבודה לפחות (שאינם ימי מנוחה) קודם למועד פתיחת הקורס. החברה ממליצה ומבקשת כי הודעת הביטול תוגש בכתב לדוא”ל [email protected]. בעת מסירת הודעת הביטול יש למסור את שם התלמיד, מספר תעודת הזהות, כתובת דוא”ל, העתק חשבונית ואת המועד בו חתם על הסכם ההתקשרות.
מועמד אשר ביטל את הרשמתו לקורס במסגרת לוחות הזמנים הנ”ל, יהיה זכאי להחזר תשלום שכר הלימוד עבור הקורס, בקיזוז דמי טיפול בסך 5% ממחיר הקורס או בסך 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם. במידה והתשלום עבור הקורס בוצע בכרטיס אשראי, תהא החברה זכאית לקזז מן ההחזר הכספי גם עלויות בהן חויבה בגין סליקת כרטיס האשראי בעסקה.
למען הסר ספק מועד פתיחת הקורס הינו מועד מסירת פרטי הגישה לקורס, אף אם התלמיד לא עשה שימוש מסיבותיו שלו בקורס.
קורס פרונטלי
- החזר כספי בעת ביטול ו/או הפסקת השתתפות בקורס (לאחר תחילתו)-
במקרה של עזיבת קורס לאחר התחלתו ועד תום 10% משיעורי הקורס הראשונים, יוכל התלמיד לקבל החזר כספי של 20% ממחיר הקורס. אם בקשת ביטול ההשתתפות בקורס תימסר לאחר מועדים אלו, לא תהיה לתלמיד אפשרות לקבל החזר כספי כלשהו. בקשות לביטול השתתפות בקורס במועד מאוחר מ 14 ימי עבודה לפני תחילת הקורס, ימסרו בכתב אל החברה, ויכללו את שם התלמיד, מספר תעודת הזהות ואת המועד בו חתם על הסכם ההתקשרות.
- אם בקשת ביטול ההשתתפות תימסר בתוך 14 ימי עבודה לפני מועד פתיחת הקורס ועד למועד פתיחת הקורס (0-14 ימי עבודה לפני פתיחת הקורס), יוכל התלמיד לקבל החזר תשלום שכר הלימוד עבור הקורס, בקיזוז 500 ₪.
- ככול שהמזמין רכש באמצעות החנות הוירטואלית באתר, רישום להשתתפות בקורס ידוע למזמין והוא מסכים לכך כי פתיחת כל קורס ע”י הנהלת האתר ו/או מי מטעמה מותנית ברישום מינימלי של תלמידים. לפיכך, ידוע למזמין והוא מסכים לכך שככול ולא ירשמו לקורס המספר המינימלי הנדרש של תלמידים להנהלת האתר הזכות לדחות את תחילת מועד פתיחת הקורס למועד נדחה מהמועד שנקבע כמועד פתיחת הקורס בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של הנהלת האתר. במקרה כזה, למזמין הזכות לבטל את רישומו לקורס וקבלת מלוא התמורה ששולמה על ידו להנהלת האתר בכפוף להודעת ביטול שתימסר בכתב להנהלת האתר בכתובת [email protected] בתוך 7 ימים ממועד הודעת הנהלת האתר למזמין על דחיית מועד פתיחת הקורס. ככול שלא תתקבל הודעת ביטול ובמועד בהתאם לאמור דלעיל יחויב המזמין במלוא התמורה ששולמה על ידו להנהלת האתר וזאת גם אם לא ישתתף בקורס.
ביטול הזמנה של ספרים
הזמנה של ספרים אשר הוזמנו מהנהלת האתר ונשלחו למזמין, אינה ניתנת לביטול בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע”א-2010.
הזמנה של ספרים אשר הוזמנו מהנהלת האתר וטרם נשלחו למזמין, ניתנת לביטול בכפוף לאמור בתקנון זה להלן.
החזרות וביטולים של מוצרים דיגיטליים
ברכישת מוצרים דיגיטליים באתר, לא ניתן לבטל את העסקה ולא יינתן החזר. רכישת גישה לקורס ו/או רכישת קובץ להורדה מאפשרת צריכת תכנים מיידית. ועל מנת למנוע מצב בו לקוח ירכוש גישה לקורס, יצפה בשיעור הרצוי ויבקש החזר כספי בדיעבד- ננקטת באתר זה מדיניות איסור ביטול עסקאות מוחלט.
הסכם שימוש במודלים /טמפלטים הנמכרים דרך האתר
- רכישת המוצר (להלן: “מודל” ו/או “טמפלט”) הינה אישית עבור הרוכש ועבור עובדיו במסגרת מקום העבודה בלבד ואין להעביר את הקובץ שנרכש לגורם מחוץ למקום העבודה אשר לא רכש אותו או לעשות בו שימוש מסחרי.
- אין לשכפל, להעתיק, לצלם, להקליט, לתרגם, לאחסן במאגר ידע, לשדר או לקלוט בכל דרך או אמצעי אלקטרוני, אופטי או מכני או אחר — כל חלק שהוא מהמודל או טמפלט.
- אין למכור את המודלים לכל גורם שהוא, לא כרכישה חדשה ולא כ”יד שנייה”.
- בעלי האתר לא יהיו אחראים לכל פגיעה ו/או נזק, ישיר או עקיף, כספי או אחר, שייגרם, אם ייגרם, למשתמש כתוצאה משימוש במודל ובמוצרים אחרים אשר נרכשים באתר.
ז. ביטול עסקה על ידי החברה
-
מבלי לגרוע מהוראות תקנון זה, בכל אחד מהמקרים שלהלן תהיה החברה רשאית לבטל
את ההזמנה ו/או ההתקשרות עם המשתמש, גם במקרה בו נשלחה הודעה על ההזמנה
למשתמש. התקשרות שבוטלה לא תזכה את המשתמש בכל סעד שהוא ולא יהיו למשתמש כל
טענות כנגד החברה:
- במקרה של טעות בתום לב באחד מן הנתונים המפורטים באתר לגבי המוצר, לרבות מחיר המוצר או תיאורו על בסיסם נערכה ההזמנה.
- במקרה של השבתה או תקלה בפעילותו התקינה של האתר עקב “כוח עליון”, ו/או עקב מקרה של תקלה מהותית במערכת המחשב, במערכת הטלפונים או במערכות תקשורת אחרות המשרתות את החברה, ו/או בכל מקרה אחר בו יעכבו, ימנעו או ישבשו גורמים ו/או אירועים שאינם בשליטת החברה את פעילותו התקינה של האתר או את אספקת המוצרים.
- במקרה בו לא עמד המשתמש בהתחייבות מהתחייבויותיו לרבות, ההתחייבות לתשלום התמורה בגין המוצר שהזמין ו/או בכל מקרה בו מסר המשתמש פרטים לא נכונים ו/או לא מדויקים ו/או לא מושלמים, לרבות במקרה של אי אישור העסקה על ידי חברת כרטיסי האשראי.
ח. אספקת המוצר
אנו עושים את מירב המאמצים על מנת להבטיח שההזמנה תגיע במהירות, ובהתאם לסל המוצרים
שעודכן בעת הרכישה. יחד עם זאת, עשויות להתרחש טעויות אנוש בעת ליקוט פריטים להזמנה
וטיפול במשלוח. אספקת המוצרים אשר נרכשו באתר ואשר התמורה בגינם שולמה במלואה
באמצעות כרטיס אשראי, תיעשה על ידי החברה בהתאם למדיניות המשלוחים של האתר.
ט. בעלות וקניין רוחני
- האתר והמידע המופיעים בו לרבות עיצוב האתר, לרבות כל מידע מכל מין וסוג שהוא, ובכלל זה כל תוכן מילולי, חזותי, קולי, אור-קולי (audio-visual), ולרבות טקסט, תמונה, קול, וידאו, קורסים מצולמים, בכל אמצעי מדיה ובכל מכשיר קצה, הקיימים היום ו/או שיהיו קיימים בעתיד ו/או כל שילוב שלהם לרבות כתבות, מאמרים, ידיעות, סקירות, נתונים, קבצים, מפות, עצות, ניתוחים, המלצות, הנחיות, הערכות וכל מידע ו/או תוכן אחר בכל פורמט שהוא, וכן עיצובם, עיבודם, עריכתם, הפצתם ודרך הצגתם, לרבות (אך לא רק): כל תמונה, שרטוט, עיצוב, צילום, איור, הנפשה (animation), תרשים, דמות, הדמיה, דגימה (sample), סרטון, קובץ קולי וקובץ מוסיקלי; כל תוכנה, קובץ, קוד מחשב, יישום, תסדיר (format), פרוטוקול, מאגר נתונים וממשק וכל תו, סימן, סמל וצלמית (icon) (להלן “התוכן” או “התכנים”), מוגנים על-ידי דיני זכויות יוצרים של מדינת ישראל, אמנות בינ”ל וחוקי זכויות יוצרים של מדינות אחרות. נאסר על המשתמש להכניס שינויים, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות או למכור כל חלק מן התוכן הכלול באתר ללא הסכמתה המוקדמת, הכתובה והמפורשת של החברה.
- כל זכויות הקניין הרוחני בקשר עם האתר מכל מין וסוג שהוא (וזאת בין אם המדובר בזכויות רשומות ובין אם המדובר בזכויות שטרם נרשמו), ובכלל זאת שם המתחם (“Domain”), הפטנטים, סימני המסחר, שמות המסחר, המדגמים, זכויות יוצרים, סודות מסחריים, המוניטין, ‘Know How’, שיטות, קוד המקור והקוד הבינארי, סמלים מסחריים, תוכנות מחשב, מושגים, מידע סודי, סימני שירות, מאגרי מידע, יצירות נגזרות, תגליות, נוסחאות, מוניטין, רעיונות, שיפורים, מדגמים, מידע, חידושים, המצאות, ידע, לוגו, נתוני שוק, שיטות, זכויות מוסריות, יצירות ספרותיות, קובץ גרפי, מידע טכני, אופן הצגתו ועיצובו של האתר וכן כל עניין או פרט הקשורים באתר, הם רכושה הבלעדי של החברה או של צד שלישי, אשר הרשה לחברה להשתמש בהן, והשימוש בכל הזכויות האמורות מותר לחברה בלעדית (או לצדדים שלישיים נוספים, במידה והם בעלי רישיון לעשות כן).
אין להעתיק, להפיץ, לשכפל, למכור, לתרגם ו/או לבצע פעולה אחרת כלשהי, מסחרית ושאינה מסחרית, בכל סוגי הטקסטים ו/או קודים ו/או תמונות ו/או סימני מסחר ו/או תצלומים ו/או סרטונים ו/או כל תוכן אחר המופיע באתר, אלא אם התקבל אישור החברה לכך מראש ובכתב.
- מבלי לגרוע מהאמור, שם החברה וסימני המסחר שלה, לרבות אובייקטים הקשורים למוניטין החברה, כגון (אך לא רק): סימנים, לוגו, סמלילים, סימני שירות, או כל אובייקט אחר כפי שהם מופיעים באתר, הינם קניינה הבלעדי של החברה ואין לעשות בהם כל שימוש.
י. תוכן האתר ופרסומות
- האתר בכללותו, כולל כל התכנים המופיעים בו מוצעים לציבור ולמשתמש כמות שהם
(‘As Is’). כוונת החברה היא שהתוכן המופיע באתר יהיה נכון ומדויק ואולם, יתכן והתוכן אינו שלם ולחלופין יתכן ונפלו טעויות טכניות או אחרות בתוכן.
- החברה אינה אחראית לאי דיוקים, או לטעויות שנפלו ביחס לתוכן. החברה מבהירה בזאת שהתוכן הכלול באתר הינו למטרות כלליות ואינפורמטיביות בלבד ואינו מהווה המלצה ו/או חוות דעת ביחס למוצרים המתפרסמים באתר, ועל כן מודע המשתמש ומסכים לכך שכל הסתמכות על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל תוכן אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו של המשתמש ובאחריותו הבלעדית; על המשתמש לבצע בעצמו את כל הערכותיו ובדיקותיו לגבי המוצר והוא מוותר ויהיה מנוע מלהעלות כל טענה לגבי הסתמכות על מי מאלה.
- יובהר כי תמונות המוצרים המוצגות באתר הנן להמחשה בלבד ואינן מחייבות באופן כלשהו את החברה ו/או את ספקי המוצרים.
- תכונות, דגמים, עיצוב, צבעים או חזות של מוצרים המתוארים או מוצגים באתר, לרבות כל תמונה או הצגה של מוצר הכלולים באתר, הינם על מנת לדמות למשתמש את המוצר המבוקש בצורה הקרובה והטובה ביותר. ככל ומשתמש זיהה ו/או חושד כי ישנו פער בין נראות המוצר המבוקש בפועל לבין המוצר המופיע באתר, בצמוד לתיאור המוצר המבוקש, עליו לפנות לחברה אשר תפעל לתקנו בהקדם, בהתאם לצורך.
- תנאיו ותוקפו של כל מבצע המפורסם באתר יהיו כפופים למלאי שהוקצב לאותו מבצע כמפורסם באתר החברה.
- באתר עשויים להיכלל קישורים לאתרי אינטרנט אחרים, שאינם מופעלים על-ידי החברה. הקישורים נועדו אך ורק לנוחותם ולידיעתם של המשתמשים. קישורים אלו אינם בשליטתה של החברה והיא אינה מפקחת על תוכן האתרים המקושרים. ככל שהאתר מכיל קישורים אלו, אין בכך כדי להעיד על הסכמה ו/או אחריות של החברה לתכנים המופיעים באתרים המקושרים ו/או מהווה ערובה לאמינותם, עדכניותם, תקינותם או חוקיותם ו/או למדיניות הפרטיות ותנאי השימוש הננקטים על ידי בעליהם. החברה אינה אחראית לכל תוצאה שתיגרם כתוצאה מהשימוש באתרים המקושרים ו/או מהסתמכות עליהם וממליצה לקרוא בעיון את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של אתרים אלו, ככל שקיימים, ו/או לפנות לבעלי האתרים המקושרים בכל מקרה של טענה או בקשה בעניין. החברה רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים. החברה אינה מתחייבת כי הקישורים לאתרי האינטרנט האמורים יהיו פעילים ויובילו לאתר אינטרנט פעיל.
- כל שימוש בתוכן באתר, לרבות בתוכן המסופק על ידי החברה (לרבות מדריכים, מאמרים, מפרטים, הוראות שימוש ו/או תמונות) ו/או בתוכן של צד שלישי, לרבות כל כניסה של המשתמש לאתרים של צדדים שלישיים על ידי הפניה באתר ו/או בפרסומת באתר, יתבצע על אחריותו הבלעדית של המשתמש. למשתמש לא תהיה כל טענה ו/או תביעה כנגד החברה בקשר לתוכן באתר, לרבות לתוכן המסופק על ידי החברה ו/או לתוכן של צד שלישי וכן, לרבות תוכן לגבי מוצרים ו/או מבצעים, בגין כל נזק ישיר או עקיף, הנובע משימוש ו/או כניסה כאמור ו/או בשל הסתמכות על תוכן של צד שלישי ו/או בשל פגיעה בפרטיות בעקבות שימוש כאמור.
- החברה משתדלת שהמידע המובא באתר יהיה מדויק ככל הניתן. עם זאת, ייתכנו באתר ו/או בתוכן ובמידע המובאים בו, לרבות לגבי כל מוצר ו/או שירות ו/או מידע על מבצעים, שיבושים, אי דיוקים וטעויות, בין היתר עקב מעשים ו/או מחדלים של החברה ו/או מי מטעמה ו/או של צדדים שלישיים. המשתמש פוטר בזאת את החברה מכל אחריות בשל המידע ו/או התוכן המובא על ידה באתר ו/או טעויות בו, לרבות בגין כל נזק, ישיר או עקיף, הנגרם למשתמש בשל כל תוכן ו/או המידע כאמור ו/או הסתמכות המשתמש עליו, לרבות בקשר למוצרים, תיאורים, מחירים וכדומה.
יא. הגבלת אחריות
- החברה עושה מאמצים רבים כדי לספק לך חווית שימוש איכותית ובטוחה באתר. עם זאת, האתר אינו חסין מתקלות ו/או בעיות ועשויה שלא להיות לך גישה לאתר מעת לעת.
- ידוע למשתמש, כי האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, ניתנים על ידי החברה במצבם כפי שהם ובכפוף לזמינותם (‘As Is’ ו- ‘As Available’). החברה לא תישא בכל אחריות שהיא, מפורשת או משתמעת בקשר עם האתר, לרבות כל תוכן או שירות בו, וכן בקשר עם התאמתם למטרה ספציפית ו/או לדרישות המשתמש. המשתמש מצהיר ומתחייב בזה, כי הוא אחראי באופן בלעדי ומלא לכל שימוש שהוא עושה באתר, לרבות בכל תוכן ו/או שירות בו, וכי ידוע לו שהחברה אינה אחראית, בין במישרין בין בעקיפין, לכל שימוש שהוא עושה באתר כאמור.
- החברה ו/או מי מטעמה, לא יישאו בכל אחריות שהיא, לנזק ו/או אובדן, ישיר או עקיף, לרבות נזק נלווה, תוצאתי, אקראי או פיצויים עונשיים (ובכלל זה, ומבלי לגרוע מכלליות האמור, פיצויים בגין הפסד עבודה ועסקים, הפסד רווחים, הפסקות והפרעות עבודה, הפסד ו/או איבוד מידע עסקי, פגיעה במוניטין, וכל הפסד ו/או נזק כספי אחר, צפוי ושאינו צפוי), הנובעים ו/או הקשורים, באתר, או בכל תוכן ו/או שירות בו, או בכל שימוש בהם, ולרבות אך מבלי לגרוע:
- בשימוש ו/או אי יכולת שימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא;
- הודעות ו/או קבצים שנתקבלו אצל המשתמש במהלך ו/או עקב השימוש באתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו;
- שימוש או הסתמכות על מידע ותכנים המתפרסמים באתר, בין על ידי החברה ובין על ידי צדדים שלישיים;
- כל מעשה ו/או מחדל המתבצע בתוכן האתר או בקשר עמו לאחר מסירתו לצדדים שלישיים;
- הפרעות, זמינות ותקינות של האתר, לרבות כל תוכן ו/או שירות בו, מכל סיבה שהיא, ולרבות, הנובעים משיבושים או מכשלים ברשת האינטרנט או ברשת הטלפוניה;
- נזק או אובדן אשר נגרם כתוצאה משגגה, טעות, אי דיוק וכדומה, בתוכן באתר.
- שיבוש בקליטת פרטי לקוח במחשבי החברה מכל סיבה שהיא, לרבות תקלה הקשורה לחברה, לא יהווה עילה לכל טענה ו/או תביעה מצד המשתמשים. כך, גם לעניין פעולת רכישת מוצר באמצעות האתר אשר לא נקלטה במחשבי החברה עקב שיבוש כאמור.
- החברה תישא באחריות מקסימלית עד לגובה עלות המוצר כפי שנרכש ע”י הלקוח.
- אין בהגבלת האחריות בסעיף זה, בכדי לגרוע מכל הגבלת אחריות אחרת המפורטת בתנאי השימוש, לרבות מדיניות הפרטיות.
יב. קיום הוראות התקנון ושיפוי
- המשתמש מתחייב בזאת לציית לכל הוראות הדין, לרבות חוק ו/או תקנה, העשויים לחול על שימושו באתר ו/או בתוכנו, לרבות תנאי שימוש אלו.
- כמו כן, המשתמש מתחייב לשפות את החברה ו/או מי מטעמה בגין כל נזק, הפסד, אובדן רווח, תשלום או הוצאה שיגרמו להם, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה פגיעה במוניטין, פגיעה כלכלית ו/או מסחרית, שכ”ט עו”ד והוצאות משפט בגין כל טענה, דרישה ו/או תביעה הנובעים, במישרין ו/או בעקיפין, מהפרת תנאי השימוש ו/או כל ממעשה ו/או מחדל של המשתמש ו/או מכל חיוב בו תחויב החברה ו/או מי מטעמה אשר על פי תנאי השימוש לחברה אין אחריות לגביו; או שתועלה נגדם על ידי צד שלישי כלשהו כתוצאה משימוש פסול ו/או בלתי חוקי על ידי המשתמש באתר ו/או בתוכנו, לרבות הפרת תנאים אלו.
יג. הגבלת גישה לאתר ו/או ביצוע שינויים באתר
- החברה רשאית להתיר או לאסור את גישת המשתמש לאתר בכל זמן על פי שיקול דעתה הבלעדי ושומרת לעצמה את הזכות הבלעדית לשנות או להפסיק את הפעלת האתר, כולו או חלקו, בכל זמן וללא מתן הודעה.
- מבלי לגרוע מהאמור, תהיה החברה רשאית להפסיק את הפעילות המתבצעת באתר, כולה או חלקה, באופן זמני ו/או קבוע, בכל עת, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
- החברה תהיה רשאית להתנות את הכניסה ו/או השימוש באתר, כולו או חלקו, ברישום ו/או בתשלום, ומבלי שתהיה למשתמש כל טענה, זכות ו/או תביעה בקשר לכך.
יד. התיישנות
-
מבלי לגרוע מהאמור בתקנון תנאי שימוש זה, המשתמש מודע, מסכים ומאשר בזאת, כי תקופת ההתיישנות לגבי כל תביעה ו/או טענה, ו/או דרישה כנגד החברה ו/או צדדים שלישיים הקשורים לשימוש באתר על ידי המשתמש ו/או למוצרים המופיעים באתר, תוגבל לתקופה של 6 חודשים וכלל הצדדים רואים בכך כהסכם לתקופת ההתיישנות כמשמעו בסעיף 19 בחוק ההתיישנות, תשי”ח-1958.
טו. סמכות שיפוט והדין החל
-
על כל שימוש באתר ו/או על כל תביעה, דרישה או בקשה הנובעים משימוש זה ו/או מכל דבר ועניין אחר הקשורים באופן ישיר או עקיף לאתר זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. מקום השיפוט יהיה בבית המשפט לו הסמכות בעיר רחובות, ישראל בלבד, והדין המהותי והפרוצדוראלי שיחול יהיה הדין הישראלי, אשר יגבר על כל כללי ברירת דין המפנים לתחולת דין זר.
טז. שונות
- תנאי שימוש המפורטים לעיל אינם יוצרים ולא יפורשו כיוצרים כל שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד מעביד, סוכן או שלוח בין המשתמש לבין החברה.
- אם תנאי מתנאי השימוש ימצא בלתי חוקי, בטל או בלתי אכיף מכל סיבה, תנאי זה ימחק מתנאי השימוש ומחיקתו לא תשפיע על חוקיות ותקפות תנאי השימוש הנותרים. במקרה שכזה, יראו בקיומו של תנאי דומה אחר אכיף במקום התנאי שנמחק או הוסר.
- תנאי שימוש אלו מהווים את ההסכם המלא בינך לבין החברה בכל הנוגע לאופן השימוש באתר ומחליפים כל הבנה ו/או הסכמה אחרת, בעל-פה או בכתב, הנוגעת לשימוש באתר ובתוכנו.
- מובהר בזאת, כי השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש, נעשה מטעמי נוחות בלבד ואין בו כדי לפגוע ו/או ליצור אפליה כלשהי.
צור קשר
בכל עניין, שאלה ו/או בקשה, אנא פנו אל שירות הלקוחות של החברה באמצעות טופס יצירת קשר, בטלפון: 054-8811651 או במייל : [email protected]